Polityka plików cookie (Loftivo)
Data publikacji: [13.09.2025]
Administrator: ProWEB Agency Grzegorz Menegoni, ul. Parowa 18, 59-724 Osiecznica, Polska.
Kontakt: Biuro@loftivo.pl, +48 512 650 563.
1. Czym są pliki cookie?
Cookie to niewielkie pliki zapisywane w Twoim urządzeniu, które ułatwiają działanie strony i pozwalają nam analizować ruch oraz prowadzić marketing. Mogą być własne (first-party) lub podmiotów trzecich (third-party).
2. Podstawa prawna
- Niezbędne – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – zapewnienie działania serwisu).
- Analityczne / UX / Marketingowe – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda udzielona w banerze cookie).
3. Kategorie plików cookie, które stosujemy
- Niezbędne – utrzymanie sesji, koszyk, bezpieczeństwo, preferencje zgód.
- Analityczne (GA4) – statystyka odwiedzin (zależnie od zgody).
- UX (Hotjar) – badanie użyteczności (zależnie od zgody).
- Marketingowe (Meta/Google Ads) – personalizacja reklam/remarketing (zależnie od zgody).
4. Lista przykładowych plików (może się zmienić wraz z konfiguracją)
| Kategoria | Nazwa (przykład) | Dostawca | Cel | Maks. czas przechowywania |
|---|---|---|---|---|
| Niezbędne | _session / _loftivo_sid | Loftivo | Utrzymanie sesji i bezpieczeństwo | do końca sesji |
| Analityczne | _ga, ga* | Google Ireland (GA4) | Identyfikator statystyk odwiedzin | do 13 mies. |
| Analityczne | _gid | Google Ireland (GA4) | Rozróżnienie użytkowników | 24 godz. |
| UX | hjSessionUser, hjSession | Hotjar Ltd. | Analiza użyteczności/UX | do 12 mies. |
| Marketingowe | _fbp | Meta Platforms Ireland | Remarketing/reklama | do 90 dni |
Pełne informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w Polityce prywatności (RODO).
5. Zarządzanie zgodą i wycofanie
- Zgodą zarządzasz w banerze cookie lub w Ustawieniach prywatności (link w stopce).
- Zgodę możesz odwołać w każdej chwili – nie wpływa to na zgodność przetwarzania sprzed odwołania.
- Możesz też zablokować/usuwać pliki cookie w ustawieniach przeglądarki (instrukcje na stronach dostawców przeglądarek).
6. Dostawcy technologii
- Google Analytics 4 – Google Ireland Limited.
- Meta Pixel – Meta Platforms Ireland Limited.
- Hotjar – Hotjar Ltd.
Administrator wskazał, że co do zasady nie przekazuje danych poza EOG. Jeżeli w przyszłości będzie to konieczne, zastosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. SCC) i zaktualizujemy dokument.
7. Zmiany dokumentu
Zastrzegamy sobie prawo aktualizacji Polityki plików cookie w związku ze zmianami prawa lub technologii. Data aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.
8. Kontakt
W sprawach dotyczących plików cookie i prywatności: Biuro@loftivo.pl, +48 512 650 563.
